Vestre

Salgsbetingelser

Bygger på købeloven, forbrugeraftaleloven, e-handelsloven og markedsføringsloven.

1. Parterne. Sælger er Vestre Produksjon AS, org.nr. 925796794 (Norge), Gaustadvegen 140, 2240 Magnor, Norge, post@vestre.com, herefter «Vestre». Køber er den forbruger, der afgiver bestillingen.

2. Aftalen. Aftalen består af disse salgsbetingelser, oplysningerne i bestillingen og ordrebekræftelsen. Aftalen er bindende, når Vestre har sendt ordrebekræftelsen på e-mail.

3. Priser. Alle priser er i danske kroner inklusive moms. Fragt og eventuelle andre omkostninger vises samlet, før du bestiller.

4. Betaling. Betaling sker mod faktura. Vi sender ordrebekræftelse og faktura på e-mail, når bestillingen er bekræftet. Betalingsfristen er 7 dage fra modtagelsen af fakturaen. Ordren afsendes i henhold til den forventede leveringsdato i ordrebekræftelsen, forudsat at betalingen er registreret hos os. Er betalingen ikke registreret hos os inden 15 dage fra fakturadatoen, annulleres ordren.

5. Levering. Levering sker i terrænniveau, så tæt som muligt på den oplyste adresse. Risikoen for varen overgår til dig, når den er leveret.

  • Ordren leveres fladpakket, og der må påregnes en vis montering.

6. Fortrydelsesret. Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fristen løber fra den dag, du har modtaget hele bestillingen. Brug fortrydelsesknappen på hjemmesiden, fortrydelsesformularen nedenfor eller en anden utvetydig meddelelse til post@vestre.com.

  • Vi tilbagebetaler alt, hvad du har betalt, inklusive standardlevering, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse. Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varerne, eller du har dokumenteret, at de er sendt.
  • Du betaler selv returfragten. Den koster det samme som fragten i din bestilling.
  • Varerne skal sendes retur senest 14 dage efter, at du har meddelt, at du fortryder. Du hæfter for værdiforringelse, der skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

7. Reklamation. Du har 2 års reklamationsret efter købeloven fra levering. Mangler, der viser sig inden for de første 2 år, formodes at have været til stede ved leveringen. Du skal reklamere inden rimelig tid, efter du har opdaget manglen; reklamation inden for 2 måneder er altid rettidig. Vestres garantier gælder i tillæg og begrænser ikke dine rettigheder.

  • Farver kan se anderledes ud på skærmen.
  • Overflade og finish tåler vind og vejr hele året.
  • Træ er levende og ændrer sig over tid.
  • Små revner i træet dækkes ikke af Vestres garanti.

8. Persondata. Vi bruger dine oplysninger til at behandle bestilling, levering og fakturering. Se vestre.com/dk/privacy.

9. Klager. Kontakt os først. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet. Dansk ret finder anvendelse.

Fortrydelsesformular

Til Vestre Produksjon AS, Gaustadvegen 140, 2240 Magnor, Norge, post@vestre.com: Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer: [ordrenummer og varer] · Bestilt den / modtaget den: [dato] · Forbrugerens navn og adresse: […] · Dato og underskrift (kun ved papir).